ブロードバンドでインターネットに接続している場合、チャットはできるのですが、ゲームとの接続ができないケースなど、BalanceOnlineが正しくご利用できない場合がございます。
BalanceOnlineへの接続方法は、Windowsのゲーム機能であるDirectXの機能の一つ、DirectPlayに準拠しています。
インターネットへの接続方式として以下のような環境の場合、一部設定変更をすることでBalanceOnlineに接続可能になる場合がございます。
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ルータ設定につきまして。ルータ各機種ごとの、具体的な設定方法につきましては、弊社ではわかりかねますので、各ルータの取り扱い説明書又は各メーカー様にお問合せください。 |
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ルータやファイヤウォールの設定を変更する事により、ゲームプレイのため外部からアクセスするポートを開くことになるため、セキュリティ自体は若干低下します。あらかじめご了承ください。 |
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設定を変更する際には、必ずバックアップを取り、元の設定に復旧可能な状態にして行ってください。設定を変更したことにより、インターネットに接続できなくなってしまった場合も、弊社では対処方法をご提示出来ません。再度インターネットに接続する手順につきましては、インターネット接続業者様にお問合せください。 |
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ルータモデムを使用してインターネットにADSL接続している場合。
ADSL接続などで、ルータ（ISDN用ダイヤルアップ・ルータなど、ルータ機能内蔵モデムも含む）を使用している場合、そのままでは、接続が出来ません。
この場合、ルータの設定を行っていただくことで、BalanceOnlineに接続が出来るようになる場合があります。
インターネット接続業者より、ルータに割り振られているグローバルIPから、実際にBalanceOnlineに接続するパソコンに割り振られているローカルIPへ、以下の二つの範囲のポート番号を、静的NAT転送するように設定します。
| プロトコル |
ポート番号 |
| ＴＣＰ |
2300-2400 |
| ＵＤＰ |
2300-2400 |
| ＴＣＰ |
47624 |
以上の二つです。
ルータ自体の設定方法につきましては、各ルータ付属の取扱説明書をご参照いただくか、各インターネット接続会社にお問合せください。
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「静的NAT転送」機能は、ご使用のルータにより、「NATアドレス変換」「IPフィルタ」等と、取り扱い説明書に記載されている場合がございます。
詳しくは、ご使用ルータのメーカー様か、インターネット接続業者様にお問合せください。
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ケーブルTV業者による、インターネット接続サービスを使用している場合。
一般的に、ケーブルTV会社の提供する、インターネット常時接続サービスでは、インターネットに接続するパソコンには「ローカルIPアドレス」という、ケーブルTV会社の中で割り振られた、IPアドレスが与えられます。
DirectPlay機能では、この「ローカルIPアドレス」の割り振られたパソコンでは、インターネットを介した他のパソコンと、接続することが出来ません。この場合、契約されているケーブルTV会社にお問合せいただき、ご使用のパソコンに、ローカルIPではなく、「グローバルIPアドレス」を割り振った設定にしていただくことが必要になります。
また、ケーブルTV業者様にてファイヤウォール機能等により、以下のポート番号がブロックされている場合、正しく接続出来ません。もしブロックされている場合、設定を変更してください。
| プロトコル |
ポート番号 |
| ＴＣＰ |
2300-2400 |
| ＵＤＰ |
2300-2400 |
| ＴＣＰ |
47624 |
詳しくは、契約されているケーブルTV会社にお問合せください。
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| ● |
企業や学校などANの内部から、ファイヤウォールを越えてBalanceOnlineに接続しようとする場合。
企業や学校など、内部でLAN環境を構築し、そこから外部のインターネットに接続している環境の場合、ファイヤウォール設定等により、そのままではBalanceOnlineをご利用になることが出来ません。
LAN環境から、BalanceOnlineへ接続される場合には、必ずネットワーク管理者の方にお問合せください。
その際、このページに記載されている内容も同時に、ネットワーク管理者の方にお見せしていただくことで、設定いただけるものと思われます。
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