■ ユーザーサポート

・ 熱帯楽園 〜海水魚の国〜
Ｑ ＆ Ａ △ 前ページに戻る / △ ホームに戻る
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　Ｑ： 「Direct3Dデバイス作成に失敗しました」というエラーが出て起動しない。
Ａ1： ご使用パソコンがDirectX8.1に完全に対応していない場合に発生することがあります。
パソコンメーカー様にご使用機種がDirectX8.1に完全に対応しているかご確認のうえ、DirectX8.1に対応した最新のディスプレイドライバをパソコンメーカー様のホームページ等から入手してインストールして頂きますようお願い申し上げます。
Ａ2： ディスプレイドライバが最新のものであることをご確認ください。
続いてintel社製グラフィックアクセラレータ i810/i815 の場合、画面の色を「High Color（16ビット）」に変更してください。

1) 「スタート」ボタン→（設定→）コントロールパネル→（デスクトップの表示とテーマ→）画面の順に（ダブル）クリックします。
2) 「画面のプロパティ」ウィンドウが開きますので、「設定」タブ→「画面の色（または「色数」）」を「High Color（16ビット）」に変更します。
3) 場合によってはパソコンを再起動します。


　Ｑ： 日付が１日目から変わりません。
Ａ： .日付はゲームの総プレイ時間を表しております。ゲーム起動時間が24時間を越えると２日目になります。実際の時間経過とゲーム中の時間経過は異なりますので、育成の際は日付を参考にするのではなく、実際の時間を見ながら育成を進めてみてください。どれくらいの間隔でエサを与えたり水を替えたりするとメダルが増えるのかを調べるのも楽しみの１つと考えております。
　Ｑ： 「d3d8.dll が見つかりません」といったエラーが出る。
Ａ： .ご使用のパソコンにDirectX8.1がインストールされて正常に動作していることをご確認ください。
DirectXはMicrosoft様のホームページから入手することが出来ます。
パッケージ版をご購入の場合はCD-ROMに収録しております。
DirectXは古いバージョンには戻せませんので、DirectX8.1以降をインストールする場合は、ご使用のパソコンがインストールするDirectXのバージョンをサポートしているか（対応しているか）どうか事前にご確認の上インストールしてください。
ご使用のパソコン（ビデオカード）がDirectX8.1に対応していない場合は本製品は動作致しません。

インストールされているDirectXのバージョンの確認方法
「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」で「dxdiag」と入力して「OK」ボタンをクリックすると
「DirectX診断ツール」ウィンドウが表示されますのでその中でバージョンの確認ができます。

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